Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: septiembre de 2026

En 1GOD2FAMILY realizamos envíos a todo Chile para que puedas llevar nuestra identidad contigo estés donde estés.

Todos nuestros pedidos son enviados a través de Blue Express, empresa encargada del transporte y entrega de nuestros productos.

🇨🇱 ENVÍOS A TODO CHILE

Contamos con tarifas de envío según la zona de destino:

📍 Zona Centro — Santiago
$4.990

📍 Zona Norte — Chile
$5.990

📍 Zona Sur — Chile
$5.990

El valor correspondiente al envío se calculará y mostrará durante el proceso de compra, antes de finalizar tu pedido.

⏱️ TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo estimado de entrega es de 4 a 7 días hábiles, contados desde que el pedido es despachado.

Los tiempos pueden variar dependiendo de la comuna, región, condiciones de transporte y situaciones externas a nuestra operación.

En períodos de alta demanda, promociones, fechas especiales o contingencias logísticas, podrían presentarse demoras adicionales.

📦 SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás la información correspondiente para realizar el seguimiento de tu envío a través de Blue Express.

Te recomendamos mantener tus datos de contacto y dirección correctamente ingresados al momento de realizar la compra para evitar inconvenientes durante la entrega.

🏠 DIRECCIÓN DE ENTREGA

El pedido será enviado a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.

Por eso, antes de confirmar tu pedido, verifica cuidadosamente:

✓ Nombre del destinatario
✓ Dirección
✓ Número de contacto
✓ Comuna
✓ Región

Si existe algún error en los datos proporcionados, contáctanos lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido despachado, cualquier modificación de la entrega dependerá de las posibilidades y condiciones del servicio de transporte.

🚚 SOBRE LOS RETRASOS

En 1GOD2FAMILY nos comprometemos a preparar y despachar tu pedido correctamente. Sin embargo, una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, los tiempos de traslado y entrega dependen de la operación logística de Blue Express.

Si tu pedido presenta un retraso respecto del plazo estimado, puedes utilizar el número de seguimiento proporcionado para consultar su estado.